Krister Nord startade Kontor-X för tjugo år sedan under förra finanskrisen. Ett beslut som han aldrig ångrat. Krister hade arbetat med kontorsprodukter under många år och kände branschen väl. Sedan något år tillbaka driver Krister bolaget med sin kollega Erik Ringkvist.
Långsiktiga relationer
Kontor-X växer långsamt och har anställt en person i taget. Idag arbetar tolv personer i företaget och personalomsättningen är extremt låg.
- Långsiktiga och goda relationer med både kunder och personal är oerhört viktigt för oss, berättar Krister. Vårt arbetssätt bygger på förtroende och pålitlighet. Relationerna är företagets viktigaste grund. Vi är noga med att fånga upp stämningar bland personalen och gör en hel del saker tillsammans för att lära känna varandra mer.
Undvika konflikter
Många konflikter uteblir när kollegorna känner varandra och har insikt om hur de andra fungerar. Arbetsplatsen präglas av tolerans och en vänlig stämning.
- Om någon blir stressad över lappar på skrivbordet är det bättre att mejla eller prata med honom. Någon annan kanske behöver lunch på rätt tid för att inte få blodsockerfall och bli lättretlig. Egentligen är det enkelt, säger Krister. Vi är alla olika och får vi bra förutsättningar blir arbetsprestationen därefter.
Analytisk siffernisse
Krister beskriver sig själv som en typisk siffernisse med svart bälte i budgetering. Samtidigt använder han sig ofta av magkänslan.
-Men jag handlar aldrig impulsivt utan är mycket noga med att underbygga alla beslut med analyser och noggranna beräkningar, sammanfattar han. Stabilitet och långsiktighet är företagets motto.
Nödvändiga impulser
Kontor-X är ett företag med svängrum. Krister berättar att de rekryterar ung arbetskraft direkt från tekniska utbildningar eftersom de ofta är väldigt fria i tanken och har en stark känsla för nyheter.
- De ger oss nödvändiga impulser för att utvecklas. Fast de unga är dyra i drift, skrattar han. Idéerna är många och nu måste vi bygga om vårt kontor för att ta tillvara alla spännande projekt.
Konkreta mål
Som på de flesta arbetsplatser tar det dagliga arbetet mycket kraft och tid. Visst pratar de om visioner på Kontor-X men att gå därifrån till konkreta mål har varit ett svårare steg.
-Vardagen tog över på våra möten, säger Krister. Erik och jag diskuterade problemet och ville göra något åt det.
I höstas vände de sig till ALMI för att få hjälp med att utveckla företaget ytterligare. Kontor-X behövde ny luft och utrymme för sina visioner. Vi hade ett typiskt branschtänkande men har nu tillägnat oss ett bredare tankesätt genom våra möten med ALMI, sammanfattar Krister. Vår planering har blivit mer effektiv och målen mer konkreta.
Viktigt bollplank
Det är inte så att ALMI gör jobbet utan de fungerar som en samtalspartner med stor erfarenhet av företagande.
- Till varje möte får vi nya uppgifter som vi följer upp tillsammans, säger Krister. Vi arbetar till exempel med en detaljerad femårig marknadsplan, berättar han.
Samarbetet är tidsbegränsat men Kontor-X kommer att behålla kontakten med ALMI.
- Jag rekommenderar verkligen andra företag att vända sig till ALMI. Man behöver ju inte vänta tjugo år som vi gjorde, ler Krister.
Fokuserad närvaro
Många företagsledare arbetar jämt och verkar stressade för jämnan men Krister Nord känns väldigt lugn och närvarande.
- Alla har ju lika mycket tid, säger han självklart. Det handlar bara om vad man gör med den. Jag har alltid åkt hem och ätit middag med familjen på kvällarna och hunnit med att spela golf, vara fotbolltränare och träffa familjen. Jag tror att stress beror på fel fokus och brist på närvaro. Det är viktigt att stanna upp och ta in det som är närmast. Kunden kanske finns precis framför dig men den som bara springer kan lätt missa en värdefull kontakt.
Speciellt namn
På frågan om varför företaget heter Kontor-X skrattar Krister avvärjande och säger att han hoppades slippa frågan men berättar ändå.
- Det var bråttom inför registreringen och jag skulle snabbt få fram ett namn till vårt företag. Alla i branschen hette något med ”kontor” och det ville vi också heta. Jag tog helt enkelt en ordlista och gick igenom alla ord från a till ö. Tänkbara ord som passade med kontor- skrev jag upp. Listan blev lång men när jag pratade med Patent- och registreringsverket så var namn efter namn upptaget. Jag kryssade över. När jag läst upp hela listan sa jag uppgivet till handläggaren att nu var det bara kontor och kryss kvar. Jag fick till svar att det var ledigt och på den vägen är det…