Produkt: Egenutvecklad programvara för intelligenta råd, rekommendationer samt data mining.
Affärsidé: Att hjälpa våra kunder att gå från sökfunktioner till lösningar som levererar intelligenta svar.
Marknad: Global
Typ av kunder: Expert Makers teknologi är generell; företaget har t.ex. uppdrag inom bl.a. media, sjukvård, biotech och dagligvaruhandel.
Konkurrens: Finns i USA
Huvudkontor: Lund
Startår: 2004
Ägare: Anställda och styrelse
Vd: Lars Hård
Antal anställda: 6 + stort nätverk av partners
Omsättning 2007: 1 Mkr
Hemsida: www.expertmaker.com
Allt mer säljs via webben. Men för att en tillverkares hemsida ska fungera vid kundval, räcker det inte med produktpresentation. Sidan måste fungera på samma sätt som en bra säljare: ställa rätt frågor och sedan utifrån fackkunskap och produktkännedom rekommendera alternativ.
– ExpertMaker erbjuder program som med smarta självvalsapplikationer rekommenderar ett bästa alternativ av produkter och tjänster utifrån köparnas önskemål. Programmet kodas med företagets/säljarnas kunskaper. Via frågor på hemsidan kodas kundens behov; resultatet blir en köprekommendation. Det kan handla om allt från traktordäck till spelfilm. Eller att skapa bästa sortiment till återförsäljare, berättar Lars Hård.
Åren närmast efter IT-bubblan märkte vi stor skepsis till att finansiera vår ”mjukvaruidé”. Men ALMI och Sparbanken Finn ställde upp med innovationslån. I dag har vi en produkt som har bara en handfull konkurrenter i världen.