Azzists verktyg hjälper offentlig verksamhet avslöja oegentligheter

Grundarna bakom Azzist har erfarenhet inom kommunal verksamhet. De såg både hur svårt det är att bedriva seriös verksamhet – och stora oegentligheter bland många aktörer. 

Med hjälp av lån hos Almi har de utvecklat en digital plattform som med hjälp av offentlig data kan hitta tecken på välfärdsbrott hos privata utförare. 

Emmelie Lundin är jurist och har jobbat inom personlig assistans och själv drivit assistansbolag. När hon stod som tillståndsbärare och därmed i offentliga register inom IVO, Inspektionen för vård och omsorg, blev hon kontaktad av oseriösa aktörer som ville få henne att stå som bulvan eller målvakt för deras verksamhet, för att på så sätt kringgå tillsynsplikten. 

– Det hände väldigt ofta och la på något sätt grunden i att jag ville använda insikterna från golvet till att bygga något för kommuner för att hitta oegentligheter hos många utförare.

Brukarna blir förlorare

Medgrundare Delia Vercelli är socionom och har insyn i den kommunala sidan efter att ha jobbat inom socialtjänsten i tio år. Hon kan bekräfta hur oseriösa aktörer som får indraget tillstånd från IVO hör av sig till bolag såsom Emmelies tidigare. De oseriösa, ibland stora verksamheter som omsätter hundratals miljoner, vill fortsätta ta emot medel och ha giltiga tillstånd. Annars måste de upphöra.

Emmelie vittnar om att det är väldigt svårt att bedriva ett seriöst assistansbolag idag. Det finns för många skumma verksamheter som inte håller sig till regelverk och många brukare eller kunder, har inte alltid koll på vilken utförare de väljer.

– Vår drivkraft är att gå i bräschen för brukarna – det är till sist de som förlorar mycket på alla oseriösa aktörer, säger Delia.

Jobbat nära kunderna

När Emmelie och Delia började skissa på sin idé om ett verktyg som avslöjar fusk och oegentligheter tog de tidigt kontakt med Almi. Eftersom Emmelie tidigare drivit bolag hade hon koll på vad Almi kunde erbjuda.

– Vi sökte verifieringsmedel och fick det för att kunna ta fram en enkel prototyp och direkt kunna gå ut till kunderna.

De har jobbat väldigt nära sina kunder, kommunerna, för att verifiera sin idé och för att inte lägga för stora resurser på något som kommunerna inte vill använda. 

– Vi började med en superenkel prototyp och har haft omfattande dialoger med våra kunder, för att det vi bygger faktiskt ska hjälpa dem med något som de själva inte har idag, men behöver. När vi såg ett tillräckligt stort intresse hos dem sökte vi innovationslån hos Almi. Med det kunde vi ta in en utvecklare som har byggt vår första prototyp, berättar Emmelie.

“Avgörande hjälp från Almi”

Eftersom kommunerna inte har något liknande verktyg idag har Azzist blivit mottagna med stort intresse.

– Allra störst i kommuner som själva arbetar innovativt. Där kan vi ha en helt annan dialog, för de ser vilka möjligheter som finns. Med en van innovationsledare i kommunen kan vi diskutera fritt och de har också mod att fatta beslut. Men det skiljer sig oerhört mycket bland kommunerna, berättar de.

Förutom lånet hos Almi har de också fått affärsutveckling. 

– Hjälpen från Almi har varit helt avgörande. Dels att i ett så tidigt skede få diskutera idén med någon som är oberoende och ser det från ett annat perspektiv än vårt. Dels att de är så vana vid att jobba med innovation. Det är inte alla rådgivare som är det. Redan där fick vi många insikter om vilken väg vi skulle gå. Och utan finansieringsmöjligheterna hos Almi hade vi inte nått våra milstolpar, säger Emmelie och får medhåll av Delia:

– Vi uppskattar också den samlade kunskapen som finns inom hela Almi. Det har känts som att de hållit oss i handen hela vägen. Både vad gäller ekonomiska frågor som budget till hållbarhetsdialogen, där vi fick större insikter i hur vi bidrar – både i ekonomisk hållbarhet och social. Det är tryggt att all hjälp vi behövt finns där i huset.

“Det läcker miljardbelopp”

Nu är prototypen färdigbyggd och testas som pilot hos flera kommuner till och med sommaren. 

Lösningen tittar både på ren regelefterlevnad hos bolag som står inom IVO:s tillsyn, såsom att det finns giltiga tillstånd och skattemässiga bitar, och så har Azzist utvecklat en AI-del som hittar mönster i avvikelser.  

Verktyget är framtaget för LSS-verksamheter först, men Azzist är öppna för att gå vidare med granskning av annan kommunal verksamhet – och även utanför Sverige.

– Det läcker miljardbelopp bara inom LSS. Börjar vi titta på HVB-verksamheter, miljö- och byggbransch, så finns det ännu mer att göra, säger de.

Största utmaningen just nu

Efter sommaren är planen att produkten ska säljas som en klassisk SaaS-lösning, som kommunerna kan upphandla och använda via licens.

– Många kommuner är jätteintresserade, men har långa beslutsvägar. Det är vår största utmaning. Vi har en väldigt stor hejarklack och möts sällan av nej, i princip aldrig, men vi kan inte leva på en hejarklack hos kommunerna. Så det är vårt absolut största hot – att de tar för lång tid på sig, säger Emmelie.

De har lyckats attrahera riskkapital i ett affärsängelnätverk, vilket de också ser som avgörande.

– Nu kan vi båda satsa på bolaget till 100 procent. Vi har satsat alla våra egna medel i tid och pengar och investeringen vi fick nu gör att vi kan fortsätta längre. Det var också positivt för affärsänglarna att vi hade haft en så tät dialog med Almi tidigare, säger Delia.