Kommunikation som stärker ditt hållbarhetsarbete
Du kanske redan gör ett riktigt bra jobb med företagets hållbarhetsarbete – men hur berättar du om det på ett sätt som känns äkta, sticker ut och skapar förtroende?
Kommunikation är ett av dina viktigaste verktyg när du vill få människor att förstå, engagera sig och följa med på företagets hållbarhetsresa. Här får du konkreta tips på hur du kommunicerar ditt hållbarhetsarbete – på riktigt.
Visa – säg inte bara
Social hållbarhet handlar om människor, rättvisa, hälsa och inkludering. I Agenda 2030 är detta ett centralt spår. Men vaga ord som ”vi är inkluderande” eller ”vi bryr oss om mångfald” räcker inte.
- Visa istället vad ni gör.
Hur arbetar ni med mångfald i praktiken? Hur ser ert arbete med arbetsvillkor, hälsa och trygghet ut – konkret? - Låt medarbetarna berätta.
En kollega som delar sin upplevelse av hur företaget jobbar hållbart väger ofta tyngre än om du som vd berättar det. - Var ödmjuk.
Lyft fram era resultat, men bara om de är verkliga och går att visa. Trovärdighet kommer ur handling – inte ur skryt.
Skapa en ärlig hållbarhetsprofil
Vill du att kommunikationen ska sticka ut? Då behöver du veta vem ni är.
- Definiera er hållbarhetsprofil.
Vad står ni för? Vilka områden prioriterar ni? Vad särskiljer er från andra? - Analysera väsentlighet.
Fokusera på det som är viktigast – både för era intressenter och för ert klimatavtryck eller sociala påverkan. - Var ärlig om era utmaningar.
Det bygger mycket mer förtroende att säga “här är vi inte i mål än” än att låtsas.
Gör kommunikationen trovärdig
Ingen vill bli anklagad för att greenwasha – alltså ge en bild av att man är hållbar utan att leva upp till det i praktiken. Därför är det viktigt att:
- Ha samma budskap i alla kanaler. Det bygger igenkänning och förtroende.
- Använd fakta och mätdata. Undvik svepande uttryck – visa upp siffror och resultat.
- Kvalitetssäkra internt. Ha rutiner för att kontrollera att det ni kommunicerar faktiskt stämmer med verkligheten i verksamheten.
Våga prata – även om allt inte är klart
Ett nästan ännu större problem än greenwashing är det som kallas greenhushing – att företag är tysta om sitt hållbarhetsarbete för att inte säga fel, verka pretentiösa eller hamna i blåsväder.
Men hållbar utveckling är en resa, och det är helt okej att inte vara framme (det är inga företag). Att berätta om vad ni gör – trots att ni inte har alla svar – visar mod, ansvar och transparens. Det bygger mycket större trovärdighet än att vara helt tyst.
Bättre att säga "vi har börjat" än att inte säga något alls. Genom att prata om vad ni gör kan ni inspirera andra att påbörja sin hållbarhetsresa.
Involvera hela organisationen
Starka berättelser och engagemang kommer oftast inifrån. Så ta vara på det:
- Gör medarbetarna till ambassadörer.
Låt dem sprida företagets hållbarhetsarbete, både externt och internt. - Skapa en kultur med mindre hierarki.
När fler har mandat att agera och prata hållbarhet, blir kommunikationen både snabbare och mer äkta. - Uppmuntra dialog.
När du öppnar upp för samtal med kunder, leverantörer och andra intressenter får du både nya idéer och förtroende tillbaka.
Mät och följ upp
Du mäter säkert redan annan kommunikation – men gör du det för hållbarhet?
- Välj några relevanta nyckeltal.
Det behöver inte vara många – bara de viktigaste. - Följ upp regelbundet.
Då kan du anpassa och förbättra innehållet över tid.
Kommunicera både styrkor och svagheter
En av de viktigaste sakerna du kan göra är att vara transparent. Visa inte bara det ni lyckas med, utan också det ni kämpar med. Det bygger förtroende – både internt och externt.
Och glöm inte att kommunicera internt!
Ofta är företag snabba med att berätta utåt vad de gör, men glömmer sina egna medarbetare.
Nästa steg
Ett hållbart företagande börjar alltid med handling. Men det som verkligen ger effekt – är när du också vågar prata om det. På riktigt. Med ärlighet, konkreta exempel och människor i centrum.
Vill du ha hjälp att hitta er riktning och lyfta kommunikationen?
Almis hållbarhetsdialog ger dig verktyg att identifiera vad ni faktiskt gör, var ni vill och hur ni når dit. Tillsammans skapar vi hållbar förändring – inifrån och ut.