Konvolo
Har utvecklat en AI-driven plattform som automatiserar kundundersökningar och gör det möjligt för företag att snabbt förstå kundernas behov, utan långa, statiska enkäter.
- CEO: Gustav Björklund
- First investment year: 2025
- Fund: Stockholm
- Business sector: Tech
Konvolos AI-drivna verktyg för kundinsikter möjliggör för företag att samla in och analysera kundfeedback automatiskt, snabbt och i stor skala. Plattformen kan genomföra tusentals kundintervjuer parallellt och anpassar sig i realtid efter svaren. Resultatet är en djupare och mer handlingsbar förståelse av kundernas behov, baserad på både kvalitativa och kvantitativa data.
Den globala marknaden för AI-driven kundfeedback uppskattas av Verified Market Research till 10,1 miljarder USD. Samtidigt blir etik och transparens i AI-användning en konkurrensfördel, och integrering med digitala kanaler gör insamling av feedback mer naturlig och kontinuerlig. Dessa trender skapar en stark grund för Konvolos tillväxt och relevans på marknaden.
Bolaget grundades 2023 av Gustav Björklund, Måns Fredriksson Franzén och Sigurd Pedersen, med bakgrunder från bland annat Cap Gemini och Upsales. Grundarna såg hur efterfrågan på verktyg som kan leverera snabba, handlingsbara insikter och automatisera kundintervjuer växer i takt med att företag ställer högre krav på hyperpersonalisering och datadrivet beslutsfattande.
Konvolo har redan etablerat flera välkända kunder och fokuserar nu på att skala upp kundbasen och vidareutveckla analysfunktionerna.
Idag kan vem som helst kopiera en produkt, men djup kundförståelse går inte att kopiera. Många förlitar sig fortfarande på statiska enkäter som egentligen är designade för papper. Konvolo ersätter dessa med skalbara AI-intervjuer som ger organisationer den insikt de behöver för att ligga steget före.
Gustav Björklund, vd och medgrundare till Konvolo
